Как активировать смарт-карту спутникового телевидения МТС: все способы регистрации

Как активировать смарт-карту

После настройки оборудования переходите непосредственно к активации смарт-карты МТС.

Процедуру можно провести четырьмя способами:

• По телефону. Вам нужно будет позвонить по телефону 8-800-25-008-90 и попросить оператора авторизовать оборудование. Этот же метод подходит тем пользователям, у которых оборудование спутникового телевидения долгое время находилось в бездействии. Например, если вы использовали спутниковое телевидение в загородном доме в отпуске, а вернувшись туда через месяц, вы обнаружили, что услуга заблокирована.
• СМС-уведомление. Второй способ предполагает отправку СМС на номер + 7-985-00-008-90. Сообщение должно содержать следующую информацию: номер смарт-карты (пробел) ID микросхемы модуля. Обращаем ваше внимание на то, что отправлять SMS можно с любого номера, независимо от используемого мобильного оператора. Для абонентов МТС услуга отправки сообщения бесплатна, а абоненты других сетей должны будут платить за сообщение согласно действующему тарифному плану.
• Через реселлера. Третий вариант — воспользоваться помощью реселлера. Если вы приобрели оборудование для спутникового телевидения у дилера МТС, вы можете обратиться к нему за помощью. В этом случае будет использоваться личный кабинет реселлера.
• На официальном сайте провайдера. Четвертый способ — через официальный сайт МТС, используя возможности личного кабинета. Вы найдете соответствующие поля, где вам нужно будет ввести номера оборудования и смарт-карт. Для подтверждения своих действий нажмите «Активировать». Если Интернет временно недоступен, воспользуйтесь тремя другими способами.

Полный доступ к услуге будет предоставлен абоненту после десятидневного пробного периода. Вышеуказанные методы помогут вам записать спутниковое ТВ без помощи мастера. Если по тем или иным причинам не удалось зарегистрироваться самостоятельно, вы можете воспользоваться услугами профессионального мастера, который выполнит задание за десять минут.

Зачем нужна регистрацию ТВ в личном кабинете?

Активация профиля в личном кабинете необходима для удобной проверки баланса на счете. Также с помощью LC можно включать и отключать различные пакеты MTS. Для этого требуется регистрация. Для активации необходимо предварительно получить договор с оператором МТС и набрать номер поддержки (8-800-25-008-90). В процессе общения с работником службы поддержки стоит ответить на несколько вопросов для идентификации личности.

Чаще всего необходимо сообщить причину обращения, а также передать следующую информацию: номер мобильного телефона и договор, ФИО и паспортные данные. Если информация верна, оператор связывает ее с личным кабинетом пользователя и отправляет данные для доступа на телефон.

После получения информации вы можете войти в личный кабинет и воспользоваться его возможностями: проверить подключенные функции, перевести деньги между счетами и т.д. Например, для пополнения счета спутникового ТВ МТС перейдите в соответствующий раздел, укажите номер договора и производить платеж. Оплата услуг также доступна через салоны связи, с помощью банкомата или терминала.

Функциональность LC:

• Управление счетом — трата денег и текущий статус услуг. В последнем случае указывается информация о ФИО, адресе регистрации, номере препарата, ежемесячной плате и контактная информация.
• Услуги. Здесь указаны связанные пакеты, указан факт активации. В этом же разделе можно выключить спутниковое ТВ МТС.
• Оплата. Через этот раздел легко оплатить услугу спутникового ТВ МТС без комиссий (уже говорилось выше).
• Уведомления и настройки. Здесь вы можете отредактировать свою контактную информацию и изменить свой пароль.

Если вы забыли свой пароль в процессе его использования, его легко восстановить. Для этого перейдите на страницу входа в ЛНР и нажмите «Забыли пароль?».

Затем введите свое имя пользователя и нажмите кнопку «Получить код». Если мобильный телефон больше не используется, необходимо позвонить в Службу технической поддержки МТС и попросить их устранить проблему. Аналогичные действия потребуются в случае утери личных документов. Вам нужно будет связаться со службой поддержки, чтобы подтвердить свою личность.

Как подключить и настроить САМ-модуль

Настраивать модуль MTS CAM на телевизоре не обязательно. Проще говоря, он действует только как идентификатор абонента и ключ для декодирования потока передачи. Параметры для работы со спутником необходимо прописать на телевизоре. Для этого зайдите в его настройки. Здесь нужно найти блок параметров для спутникового телевидения. Точный способ сделать это зависит от модели телевизора и описан в инструкции по эксплуатации.

В параметрах спутника указано:

• правильное время, соответствующее используемому CAM-модулю (часовой пояс по согласованию с провайдером);
• название спутника ABS-2A, 75 градусов восточной долготы;
• для транспондера указать частоту 11920 МГц, модуляцию 8PSK, диапазон 45000 в секунду;
• установлен тип поиска — сеть;
• настройки сохраняются, и телевизор выключается.

Для настройки модуля MTS CAM вставляется смарт-карта. Важно сделать это правильно, поэтому действовать рекомендуется аккуратно, строго по инструкции провайдера. Далее устройство вставляется в слот CI выключенного телевизора. Телевизоры включаются и автоматически ищут спутниковые каналы.

МТС интернет, ТВ и телефон

Как активировать смарт карту

Следующим шагом будет активация карты Smart TV для спутникового телевидения МТС ТВ. В процессе прохождения процедуры устройство привязывается к конкретному абоненту и используемому им оборудованию (приставка или CAM-модуль).

Активировать карту МТС Смарт ТВ можно четырьмя способами: по телефону, по SMS, в магазине или в офисе компании. Рассмотрим отдельно каждый из способов активации:

• Телефон. Для регистрации спутника МТС наберите телефон колл-центра 8-800-25-008-90. Оператор ответит вам и попросит авторизовать оборудование. Похожий метод можно использовать, если спутниковое телевидение долгое время было неактивным. Например, вы ехали отдыхать на месяц, а вернувшись, нашли ТВ-блок.
• SMS. Более простой способ активации — отправить специальное сообщение на телефон + 7-985-00-008-90. В SMS необходимо указать следующий текст «Номер смарт-карты ПРОБЕЛ Chip ID модуля или приставки). Отправить сообщение можно с телефона, подключенного к любому оператору. Абонентам МТС не нужно платить за сообщение, а пользователям других операторов придется платить определенную сумму (в зависимости от текущего тарифа).
• Дилер. Смарт-карты МТС также можно авторизовать с помощью продавца. Например, при покупке оборудования у дилера МТС активацию можно доверить им. В этом случае используется личный кабинет продавца. Важно напомнить продавцу о передаче заключенного договора компании МТС. В противном случае платные функции не будут активированы.
• Личный кабинет спутникового ТВ. Если у вас есть доступ к сети, вы можете зарегистрировать абонента МТС на спутниковое ТВ через ЛНР. В этом случае перейдите по ссылке lk.ug.mts.ru/#/s satellite_testview и введите номер оборудования (модуля, приставки), а также смарт-карту в соответствующее поле. Затем нажмите кнопку «Активировать.

Если вы используете интерактивную приставку в регионе, где есть стабильный сигнал 3G, вам не нужно ее активировать. При первом включении и запуске поиска этот процесс происходит без каких-либо действий со стороны подписчика. Если у вас нет мобильного интернета, воспользуйтесь описанными выше способами.

Обращаем ваше внимание, что перечисленные способы активации позволят запустить оборудование спутникового ТВ МТС на 10-дневный пробный период. В течение этого периода реселлер (продавец оборудования) обязан передать исходное соглашение МТС.

До этого шага пользователю доступен только базовый пакет каналов. При этом никакие дополнительные услуги, выбранные абонентом, не предоставляются. После получения согласия от МТС клиент получает полный доступ к услуге.

Все способы записи спутникового ТВ от МТС без привлечения специалиста рассмотрены выше. Если вы не можете выполнить работу самостоятельно, вы можете пригласить мастера компании, который настроит оборудование и активирует его.

Как активировать

Активация смарт-карты — необходимый процесс, без которого невозможно смотреть спутниковое телевидение. Во время этой процедуры карта получает сигнал для расшифровки и обменивается информацией со спутниками. Они содержат активированные пакеты и подписки, информацию об оплате, ID подписчика. Другими словами, активация — это привязка карты к конкретному пользователю, после чего спутник понимает, какой контент он предоставляет этому абоненту и когда сервисы перестанут работать.

МТС предлагает несколько способов активации спутникового ТВ.

1. Если оборудование было приобретено через реселлера компании, активируйте его. Абонент не обязан ничего делать.
2. Через Интернет на странице — lk.ug.mts.ru/#/s satellite_testview необходимо ввести необходимые данные и нажать «активировать».
3. Отправьте SMS с текстом «ID смарт-карты устройства» на номер 9-985-000-0890. Отправляйте SMS с номеров МТС бесплатно, с других операторов — стоимость согласно действующему тарифу связи.
4. Позвоните на горячую линию МТС 8800-250-08-90 и обратитесь к оператору с запросом на активацию оборудования.

Где найти необходимые для активации номера

Как показывает практика, у абонентов часто возникают проблемы с вводом номера или идентификатора оборудования. Узнать номер смарт-карты МТС ТВ можно прямо на ней, он нанесен рядом со штрих-кодом.

Идентификатор приставки можно найти на наклейке в нижней части устройства. Он подписан «номером чипа». У модуля CAM есть номер, расположенный под штрих-кодом и подписанный идентификатором Chip ID.

Номер смарт-карты хорошо виден на оборудовании:

Мобильное приложение

Нет единого мобильного приложения непосредственно для спутникового ТВ МТС. Однако у вас по-прежнему есть доступ к вашей личной учетной записи со своего мобильного телефона. Для этого вам необходимо скачать основное приложение:

• для пользователей iPhone — по адресу https://apps.apple.com/moj-mts;
• для смартфонов Android на https://play.google.com/mts.

Возможные неисправности

Опыт показывает, что не все процедуры всегда безболезненны для пользователей, поэтому в следующей таблице приведены общие проблемы и способы их решения.

Неисправность	Решение
Появилось сообщение «Самостоятельная регистрация невозможна».	требуется бумажный договор. Ближайший пункт регистрации вы можете узнать на горячей линии.
В ответ на активацию пришло SMS с текстом «устройство активировано».	Активация не требуется, как это было сделано ранее.
появилось сообщение «смарт-карта не активирована для работы с этим декодером».	Пользователь не активировал карту указанными выше способами и не вставлял ее в оборудование сторонних поставщиков.
Прибор не работает после долгой паузы.	Запросите повторную активацию, позвонив на горячую линию.
Регистрация невозможна, так как оборудование установлено в месте, где нет мобильной связи и интернета (на даче).	Активация может быть произведена из любого места, при условии, что ресивер или телевизор (при использовании модуля условного доступа) выключены во время активации.

МТС считается одним из самых известных операторов мобильной связи, а спутниковое телевидение недавно было включено в список предоставляемых услуг. Сегодня абонентам предлагается более 240 каналов в цифровом качестве, многие из которых доступны в формате HD.

Установка спутниковой антенны МТС

После заключения договора на оказание услуг спутникового телевидения заказчику предоставляется комплект с:

1. антенна диаметром 60 см.;
2. вложение или CAM-форма, в зависимости от выбранного типа;
3. кронштейн и дополнительные крепления, позволяющие надежно закрепить конструкцию;
4. коаксиальный кабель;
5. конвертер;
6. несколько дополнительных разъемов типа F;
7. ключи и другие предметы для установки;
8. бумажная документация.

Для установки спутниковой антенны МТС своими руками необходимо:

• наличие открытого пространства без преград. Окна балконов, деревья, соседние дома и другие физические объекты могут отрицательно повлиять на передачу изображения;
• определенное направление для установки антенны;
• надежное крепление с помощью кронштейна и кабельных вводов. Убедитесь, что кабель не отсоединяется от сильного ветра.

Как подключить симку МТС на телефоне, планшете или модеме

Телекоммуникационные услуги МТС охватывают не только классическую мобильную связь для телефонов, но и успешно адаптированы для планшетов и USB-модемов.

Имейте в виду, что, зная, как активировать новую SIM-карту МТС в своем телефоне, вы можете таким образом зарегистрировать карту, предназначенную для планшета, модема или роутера. После завершения процедуры регистрации SIM-карта извлекается из телефона и устанавливается другое работающее устройство

Но этот универсальный алгоритм не всегда удобен, поэтому провайдер предусмотрел отдельные методы активации SIM-карт для разных типов устройств.

Активация симки МТС с мобильного телефона

Большинство карт, продаваемых оператором, используются в сотовых телефонах и смартфонах. Чтобы выполнить процедуру регистрации нового номера в сотовой сети МТС с помощью телефона, вы можете воспользоваться следующими способами.

Отправка USSD-запроса

Удобный способ самостоятельно активировать SIM-карту — отправить USSD-запрос * 111 #. Подождав несколько минут, вы можете попробовать позвонить или отправить SMS-сообщение.

На заметку! Услуга МТС * 111 # не требует отдельного подключения и отвечает за управление учетной записью, тарифным планом и услугами в телефоне. Например, команда:

• * 111 * 2 # используется для проверки баланса;
• * 111 * 2 * 5 # предоставит пользователю подробную информацию о текущей ставке;
• * 111 * 4 # позволяет узнать последние новости, прогноз погоды и т.д.

Также SIM-карту можно активировать с помощью команды USSD * 111 * 2 #, так как на новом номере уже есть начальный баланс. Если в ответ на этот запрос абонент получил информацию о состоянии счета, значит, карта успешно зарегистрирована в сети.

Звонок в центр поддержки абонентов МТС

В ситуации, когда для активации SIM-карты привлекается специалист call-центра, необходимо предусмотреть возможность звонка с другого мобильного номера МТС или с городского телефона.

Для сетевых звонков с мобильного телефона предусмотрен короткий служебный номер 0890. При звонке в службу поддержки МТС со стационарного телефона необходимо использовать отдельный номер 88002500890. Поскольку активация новой SIM-карты — это хорошо выполненная операция и простая в работе процедура, на успешное решение этой проблемы потребуется минимум времени.

Визит в офис МТС

Офисы и салоны связи МТС отличаются высоким качеством обслуживания и позволяют решать огромный перечень вопросов, связанных с изменением настроек номера. Но для получения такой бесплатной помощи абоненту необходимо подтвердить право собственности на SIM-карту, предъявив паспорт в офисе.

Как и при звонке в колл-центр провайдера, активация SIM-карты сотрудником офиса МТС занимает несколько минут.

Интерактивная (гибридная) приставка МТС Huawei DC300a

Стоимость аренды: 140-180 руб. / Мес. (В зависимости от региона) Цена покупки: 6500 руб
Цена может варьироваться в зависимости от тарифа, на некоторых тарифах «ТВ + Интернет» интерактивная приставка предоставляется бесплатно или за 10 руб. / Мес.

Интерактивное (гибридное) телевидение расширяет возможности традиционного цифрового и спутникового телевидения за счет интерактивных интернет-сервисов.

Для подключения интерактивного ТВ потребуется гибридная приставка Huawei DC300a, специально разработанная для МТС в рамках запуска новой услуги.

Новый формат приставки позволяет управлять телевизором на интуитивно понятном уровне.

ФУНКЦИИ ИНТЕРАКТИВНОЙ СТБ МТС

• Съемный USB-накопитель
• Пауза
• Отображение прошлых трансляций
• Просмотр и воспроизведение фото, аудио и видео файлов с подключенного USB-накопителя
• Интерактивные сервисы: — Информация о пробках в выбранном городе с навигацией по карте («Яндекс.Пробки») — Информация о погоде в выбранном городе («Яндекс.Погода») — Новости («Яндекс.Новости») — Обмен ставки
• Видео по запросу (выберите фильм из каталога и посмотрите его)
• Управление подпиской на интерактивное телевидение (покупка платных телеканалов онлайн)
• Защита от просмотра неприемлемого контента (услуга «Родительский контроль»)
• Напоминание о запуске программы (отображается на экране телевизора)
• В будущем появится возможность делиться понравившимся контентом с друзьями, используя функцию кнопки «Поделиться», а также возможность узнавать больше о программах и актерах из интернет-энциклопедий.

Как пройти саморегистрацию

Суть саморегистрации — это самостоятельная регистрация сотрудничества с компанией МТС через Интернет (онлайн). Этот метод заменяет стандартную бумажную подпись контракта. Самостоятельная регистрация доступна только для CAM-модуля или HD-приставки (линейное оборудование). Если вы планируете использовать интерактивное оборудование, онлайн-договор исключен.

Самостоятельная регистрация необходима для приобретения оборудования в розничной сети или через Интернет. В этом случае письменный договор не составляется, а все манипуляции проводятся самостоятельно. Процесс проходит через специальную форму, которую можно найти по ссылке lk.ug.mts.ru/#/s satellite. Сотрудничество активируется после заполнения следующих полей:

• Имя и дата рождения;
• данные из паспорта (кто и когда его выдал, номер, серия);
• резиденция;
• количество смарт-карт и идентификационных чипов;
• адрес подключения и номер телефона.

На указанный номер телефона приходит сообщение. Задает набор символов для передачи в специальном поле «Код». После завершения самостоятельной регистрации пользователю отправляется сообщение с номером лицевого счета. На этом процесс завершается, и соглашение считается заключенным. При использовании интерактивного спутникового телевидения МТС заключение договора и активация происходит по стандартному принципу.

Вероятные проблемы и способы их решения

Даже если процесс активации спутникового ТВ прошел успешно, абонент не застрахован от каких-либо трудностей при дальнейшем использовании услуги. Иногда пользователи сталкиваются с проблемами типа «Нет сигнала». Первое, что нужно сделать, это проверить правильность подключения каждого кабеля. Можно отключить кабель. А затем снова подключите его к оборудованию. В большинстве случаев это простое действие решит проблему. Причиной может быть и плохая погода. Еще одна проблема — появление ошибки с кодом E. Чтобы получить подробную информацию об ошибке, лучше всего позвонить по номеру службы технической поддержки. Еще одна проблема, с которой могут столкнуться подписчики, — это несоответствие звука и изображения. В этой ситуации вы можете попробовать выполнить сброс до заводских настроек. Если система не может найти все каналы, вы можете попробовать обновить список.

Как выполнить подключение тюнера

Чтобы подключить стандартный ресивер с вещанием канала HD, выполните следующие действия:

1. SIM-карта вставляется в тюнер, после чего ее можно подключать к сети.
2. Если зеленая кнопка на приставке загорелась, это означает, что устройство запустилось в нормальном режиме.
3. После включения ТВ-ресивера переключите его в один из режимов работы: HDMI или AV.
4. В меню, отображаемом на экране, вы можете установить язык интерфейса и настройки изображения.
5. Найдите доступные каналы с помощью кнопки «Поиск».

Для подключения CAM модуля вам потребуется:

1. Отключите ТВ-приемник от сети. Вставьте антенный штекер в СПУТНИКОВОЙ разъем.
2. Подключите CAM к установленному порту, а затем вставьте в него SIM-карту.
3. Если появляется уведомление со словами «Форма найдена», пользователь все сделал правильно.
4. Для просмотра каналов необходимо выбрать прием сигнала в формате DVB-S. Появится инструкция, описывающая последовательность дальнейших действий.

Для завершения активации необходимо установить следующие характеристики: тип поиска — быстрый или сетевой, символьная скорость должна быть 6875 кбит / с, а частота сигнала должна соответствовать значению 298000 кГц.

Спутниковое телевидение от этого провайдера имеет множество преимуществ:

• Сервисные центры и пункты приема платежей есть практически в каждом городе.
• Огромное количество каналов. Только в стандартной комплектации их не менее 130 штук.
• Доступная стоимость оборудования и сопутствующих услуг.
• Спутниковые антенны, предоставленные провайдером, имеют долгий срок службы благодаря специальному защитному слою. Изделие не боится плохих погодных условий, поэтому подписчики могут смотреть любимые шоу круглый год.
• Доступ в Интернет предоставляется на безлимитной основе. К спутниковому ТВ можно подключить любой гаджет, например, ноутбук, планшет или смартфон.

Независимо от выбранного режима активации, услуга будет доступна в тестовом режиме до тех пор, пока оператор не получит оригиналы подписанного контракта.

Тестовый режим предполагает доступ к базовому пакету на 10 дней. В этот период подключение платных услуг будет невозможно. Даже если процедура авторизации была проведена правильно, доступ к дополнительным сервисам будет доступен только после передачи договора.

Сколько времени нужно на активацию оборудования? Никаких ограничений в этом плане нет, например купленный зимой комплект можно подключить через полгода.

Стоимость аренды: 110 руб. / Мес. Цена покупки: 1300 руб.

Бесплатно или за 10 руб. / Мес. При подключении тарифа «Домашний Интернет + ТВ»

Это устройство для просмотра цифрового ТВ без использования приставки HD. Для использования CAM необходим телевизор с приемником DVB-C со встроенным разъемом CI (слот CI) — как правило, это телевизоры до 2012 г телеприставки.

Модуль CAM закреплен на задней панели телевизора в подходящем слоте. Вы продолжаете управлять телевизором с помощью обычного телевизионного пульта.

С какими проблемами можно столкнуться при активации, и как их решить

Зная, как включить спутниковое телевидение МТС, вы сможете самостоятельно проделать необходимую работу. Но даже при правильном выполнении всех шагов могут возникнуть некоторые трудности.

Рассмотрим их подробнее:

1. Ошибок сигнала нет. В этом случае убедитесь, что все кабели подключены правильно. Недостаточный контакт в точках подключения может привести к аналогичной ситуации. Причина может быть в плохой погоде, при которой контакта не будет. Распространенное объяснение ошибки — техническая работа провайдера. В этом случае активация невозможна, и нам придется подождать.
2. Ошибка с кодом E. Для получения подробной информации о причинах возникновения ошибки следует обратиться в колл-центр МТС или проконсультироваться с расшифровкой на сайте организации. Когда появится еще одна буква, можно говорить о проблемах с телевизором.
3. Аудио и видео расходятся. В этом случае стоит восстановить заводские настройки.
4. Не все каналы найдены. Иногда после настройки и активации система находит только часть программ спутникового ТВ МТС. Если да, обновите список.
5. пульт дистанционного управления не работает.

Как видно из статьи, подключение и активация спутникового ТВ МТС не должно вызывать никаких затруднений. С этой задачей легко справится любой пользователь, даже не обладая специальными навыками и знанием технических проблем. Что касается самой настройки, процесс занимает больше времени и может потребовать вызова мастера, чтобы исправить это.

В любом случае для клиентов МТС доступна горячая линия, с помощью которой можно оперативно решить любые возникшие трудности. Оператор помогает подключить оборудование, произвести активацию и привязать данные клиента к личному кабинету. Также с его помощью можно решить технические трудности, если они возникают при выполнении описанных выше работ или при использовании сервиса.

Как получить сведения для регистрации

Иногда пользователи сталкиваются с трудностями, не зная, где получить информацию для авторизации спутникового телевидения. Что нам нужно, рассмотрим дальше. Номер смарт-карты виден на самой карте справа под штрих-кодом. Информация о прикреплении указана в нижней части устройства. Здесь вы найдете этикетку, на которой вы должны найти «Номер чипа». Затем идет ряд цифр, которые нужно активировать. Информация о модуле расположена внизу рядом со словом Chip ID. Этих данных достаточно, чтобы активировать спутниковую технологию. Активация должна быть произведена непосредственно перед использованием услуги. Если этого не сделать сразу, абоненту будет доступен десятидневный пробный режим. В это время пользователь сможет просматривать только основные каналы, а расширенные параметры будут недоступны.

Как отключить «МТС ТВ»?

Если вы решили отключить службу, выберите один из следующих способов:

1. Через личный кабинет. Выберите услугу и отключите ее.
2. Запустите приложение МТС ТВ и перейдите в раздел подписок. Найдите то, что вам не нужно, и выключите его.
3. USSD код. Чтобы отключить пакет каналов с ежедневной оплатой, наберите * 999 * 0 * 1 #, набор за 300 рублей * 997 * 0 * 1 #, облегченная версия за 150 рублей. — * 995 * 0 * 2#.
4. Отправьте SMS-сообщение на контакт «999» с текстовым вложением «01» — один комплект на 300 рублей, «02» — на 150 рублей.
5. Воспользуйтесь советом и помощью специалистов в салонах обслуживания и продаж или позвонив по номеру службы поддержки клиентов «0890».

Внимание! Цены на услуги в статье представлены для пользователей Московского региона, в России цены могут существенно отличаться. Поэтому информацию об ограничениях можно узнать в местном центре продаж МТС.

Как зарегистрировать и активировать ресивер МТС

Активация — это операция, во время которой оператор отправляет ключ для расшифровки зашифрованного сигнала на смарт-карту или SIM-карту (на интерактивных приставках). В нем содержится информация о продолжительности подписки и список каналов, доступных для подключения «смарт-карта (SIM-карта) — ID устройства — личный кабинет пользователя».

Активация спутникового ТВ МТС подтверждает привязку идентификатора конкретного устройства к вставленной в него смарт-карте и заключенный с абонентом договор. После этой процедуры SIM или смарт-карта распознает, к какому тарифному плану подключился пользователь и как долго.

Абонент может завершить процесс регистрации по телефону или онлайн на сайте. После подачи заявки будет активирован тестовый режим на 10 дней. В течение этого периода продавец (сотрудник офиса МТС или официальный реселлер) должен предоставить оператору оригинал договора о подписке. До сих пор у клиента будет доступ только к основному пакету каналов, вне зависимости от подключенных дополнительных. После получения контракта от МТС подписка будет доступна в полном объеме.

Если пользователь приобрел оборудование в розничной сети, он должен самостоятельно заключить договор с МТС онлайн. Для этого вам потребуется заполнить специальную форму на сайте оператора и указать номер телефона. Вы получите сообщение с кодом, который необходимо ввести в строку «Код». В результате операции на телефон будет отправлено СМС с номером лицевого счета, после чего процедура будет завершена.

По телефону Службы Поддержки

Для самостоятельной активации смарт-карты МТС по телефону необходимо позвонить по телефону 8-800-250-08-90 и попросить оператора завершить процедуру. Этот же метод актуален, если абонент долгое время не пользовался спутниковым ТВ и каналы заблокированы при первом включении.

НатальяТехнический специалист, Служба поддержки пользователей мобильной связи. Если вы обнаружили ошибку или неточность на сайте, напишите в комментариях или форме обратной связи. Советую ознакомиться с: Секретными тарифами от МТСС Самый выгодный список безлимитных Уточняйте, куда уходят деньги Детали заказа

Через СМС

активировать SIM-карту для спутникового ТВ МТС можно с помощью SMS. Для этого необходимо отправить сообщение с текстом «Номер карты SMART, пустой номер чипа» на номер +7 895 000 0890 (для любых операторов мобильной связи) или на короткий номер 9909 (только для абонентов МТС).

Для абонентов МТС сообщение бесплатное, для остальных пользователей SMS — платное согласно тарифному плану.

Онлайн на сайте

Абонент может активировать тестовый режим на сайте оператора. Вам необходимо перейти по ссылке и заполнить форму, затем нажать «Активировать».

Через официального дилера или установщика

Если спутниковое телевидение было приобретено у официального дилера, именно он активирует тестовый режим через личный кабинет продавца. Вы все равно можете поинтересоваться у установщиков, не производилась ли установка спутниковой антенны не самим абонентом, а квалифицированными специалистами. Они помогут вам пройти процесс активации через личный кабинет.

Если забыли пароль

В том случае, если по разным причинам код авторизации неизвестен, пользователю придется его восстановить. Процедура несложная и МТС предлагает для этого использовать несколько методов:

1. Вы можете лично связаться с сотрудником фирменного салона. Важно иметь при себе не только паспорт, но и договор на оказание услуг. После этого сотрудники могут сбросить пароль и восстановить доступ к туалету.
2. для восстановления кода удобнее использовать Интернет, для этого нужно обратиться за помощью и запросить сброс по электронной почте. Быстрее, конечно, будет пользоваться страницей личного кабинета, под строкой с паролем есть кнопка «Забыли пароль?». Вам нужно нажать на него, и откроется меню. В самом меню заказчик указывает свой мобильный телефон или адрес электронной почты, номер договора. Также пароль будет доставлен выбранным способом, но нужно знать, что он работает всего 15 минут. Через 15 минут процедуру нужно будет повторить.
3. Наша служба поддержки может помочь вам восстановить забытый пароль. Чтобы позвонить оператору, наберите с мобильного или стационарного телефона 88002500890, после чего откроется голосовое меню, в котором можно связаться с «живым» оператором. Как только сотрудник определит личность, он сможет помочь решить проблему, но рекомендуется иметь при себе лист бумаги и ручку, чтобы записать рекомендации или сам пароль. Звонки оператору не тарифицируются, но ожидание ответа иногда занимает до получаса, поэтому лучше всего пользоваться интернетом.

Ежедневно в личном кабинете регистрируется большое количество людей, так как это удобно, а после авторизации открывается масса преимуществ и возможностей. Использовать личную учетную запись очень просто, потому что ее меню интуитивно понятно для всех, даже для тех, кто не имеет опыта работы с Интернетом и технологиями.

Как собрать спутниковую тарелку МТС?

Однако перед установкой спутниковой антенны МТС ее необходимо выбрать. Это легко сделать по общей рекомендации: в местах, отмеченных на карте непрозрачным цветом, стоит использовать антенну диаметром 0,9 м, в других регионах — 0,6 м.

Предположим, что приставка (или кулачковый модуль) и спутниковая антенна готовы. Что еще понадобится при установке:

• пластина-скоба;
• конвертер;
• коаксиальный провод;
• 2-й F-порт;
• серия поворотов и ключей.

Общий принцип сборки примерно одинаков для большинства антенн, но есть некоторые тонкости. Вот почему мы рекомендуем пользоваться инструкциями в комплекте. Важно тщательно затянуть крепеж, чтобы не нарушить целостность корпуса или кронштейна. После этого следует закрепить на стене саму подставку. С помощью гаек и болтов прикрепите антенну к кронштейну, обязательно с помощью гаек установите угол наклона антенны (их не нужно затягивать). Последнее, что нужно сделать, это подключить кабели.

Номер горячей линии

Все вопросы вы можете задать по телефону 0877, известному всем пользователям МТС, или 8 800 250 0890.

Набрав этот номер, вы услышите голос самоинформатора, который подскажет, как действовать.

Если у вас есть вопросы по спутниковому ТВ, вам необходимо нажать цифру «3» на клавиатуре телефона. Далее вы должны следовать командам робота и нажимать клавишу, соответствующую теме вашей проблемы.

• 2 — если вы уже приобрели оборудование и нуждаетесь в активации;
• 3 — если вы планируете покупать оборудование и подключаться;
• 4 — запустить тестовый режим спутникового ТВ;
• 5 — поиск каналов;
• 6 — получить информацию о платеже, балансе, лицевом счете;
• 7 — обратиться в техподдержку.

Также можно использовать номер 8 800 250 0050: 2 — спутниковое телевидение, после чего следовать инструкциям самоинформатора.

0877 подходит только для абонентов МТС, но вышеперечисленное — для всех остальных.

Вход в ЛК по лицевому счету

Для доступа к системе управления ТВ, Интернетом и телефонией по номеру лицевого счета абонента необходимо выполнить следующие действия.

1. Перейдите на страницу авторизации в ЛК официального сайта компании.
2. В поле «Тип» выберите «Моя учетная запись».
3. В окне «Вход» введите личный 11-значный номер текущего счета в цифровом виде (из договора).
4. Поле «Пароль» должно содержать комбинацию вводимых символов, также доступную в контракте на обслуживание.
5. Нажмите кнопку «Войти».

Если все данные верны, система откроет пользователю домашнюю страницу личного кабинета. Дальнейшие шаги входа будут аналогичными. Если у вас нет имени пользователя и пароля для доступа к личной учетной записи, мы рекомендуем вам обратиться в службу поддержки по сервисному номеру 88002500890.

Самым главным преимуществом услуги является возможность изменить тариф и выбрать список интересных телеканалов. Видео передается в HD качестве со скоростью передачи данных 100 или 200 Мбит / с.Чтобы смотреть телеканалы с экрана мобильного устройства, просто скачайте и установите приложение МТС ТВ из любого популярного магазина приложений. Для авторизации через приложение достаточно указать номер мобильного телефона и подтвердить действие вводом пароля из SMS-сообщения.

Другие способы авторизации

Вы можете войти в свою учетную запись, используя альтернативные методы входа или получив пароль по SMS. Мы представим эти варианты с их кратким описанием ниже.

• Интерактивная ТВ-приставка. В последнее время клиент может получить доступ к ЛЦ с экрана телевизора с помощью ТВ-приемника. Для этого нужно открыть интерактивное меню с пульта ДУ, выбрать точку доступа в личный кабинет. Затем введите имя и фамилию пользователя и нажмите кнопку входа в систему. В дальнейшем при входе в систему вводить учетные данные не потребуется, авторизация будет происходить автоматически. Это чрезвычайно удобно, потому что не требует имени пользователя и пароля для входа в систему, как на мобильном устройстве.
• Привязка аккаунта из социальной сети. Аккаунт МТС можно привязать к аккаунтам ВКонтакте, Facebook, Одноклассники или Microsoft Windows. Для подключения необходимо зайти в свою учетную запись, открыть раздел настроек, найти точку подключения учетной записи, указать желаемую услугу и завершить подключение. Ресурс запросит разрешение на доступ к аккаунту МТС. Также вам нужно будет подтвердить действие, введя временный SMS-код.
• Получение пароля. Это действие может потребоваться при возникновении трудностей с получением SMS-сообщения с паролем от оператора. В качестве альтернативы ссылке на сайте пароль можно получить, заполнив USSD-запрос * 111 * 25 #, отправив SMS со словом «Пароль» на номер 3339 или отправив электронное письмо на 111 с текстом « 25 код », где« код »- это придуманный пароль пользователя, который будет постоянно использоваться при доступе к услуге. При этом нужно учитывать, что он должен быть длиной 6-10 знаков, содержать большие и маленькие буквы, а также цифры.

Где взять данные для регистрации

Новые абоненты часто не знают, как авторизовать спутниковое ТВ МТС из-за отсутствия необходимой информации. Они не знают, где найти номер оборудования. Здесь вам понадобятся следующие данные:

• Номер смарт-карты можно найти на самой карте справа под штрих-кодом.
• Информация об идентификаторе чипа для телевизионной приставки отображается в нижней части оборудования. Сюда наклеивается метка, на которой нужно найти поле с надписью «Номер чипа». Ниже приведен ряд номеров, используемых для активации спутникового ТВ МТС.
• Информация об идентификаторе микросхемы CAM находится внизу рядом со словом Chip ID.

Этой информации достаточно для активации спутникового оборудования. Лучше всего пройти процесс активации, прежде чем использовать сервис напрямую. В противном случае тестовый режим доступен пользователю в течение десяти дней. В этот период доступны только основные каналы, дополнительные услуги недоступны. Аналогичная ситуация возникает после активации, пока дилерское соглашение не будет передано в МТС (о чем говорилось выше).