- Проверка платных подписок
- Управление всеми платными услугами и подписками в личном кабинете МТС
- USSD-команды для отключения платных подписок MTC
- Почему у пользователя обнаруживаются нежелательные оплачиваемые услуги?
- Отключение подписок — четыре способа
- Команда для отключения подписок
- Звонок операторам
- Отключение подписок на МТС через СМС
- Приложение и личный кабинет
- Полная безопасность от платных сервисов
- Помощь сервисного центра
- Как узнать, какие подписки подключены на МТС, и убрать их при помощи СМС
- Отключаем через «Личный кабинет»
- Как отключить платные подписки на МТС через интернет
- Как удалить контент при звонке в контактный центр и визите в офис
- Как отключить платные подписки на МТС, если сим-карты нет под рукой
- Защита номера от активации сомнительных платных подписок
- 1. СМС-рассылки с рекламной информацией
- 2. Подозрительные мобильные приложения
- Предотвращение попадания на платные подписки
- Способ 3: отключение подписок на МТС через компьютер
- При помощи SMS-сообщения
- Способ 2: отключение подписок на услуги МТС через приложение «Мой МТС»
- Коды для отключения платных услуг и подписок от МТС
- Активация услуги «Запрет контента»
- Пользуемся сервисом «Мой контент»
- Как отключить подписки на МТС через личный кабинет
- Существующие способы
- С помощью USSD-запроса
- Через личный кабинет
- Совершить звонок оператору
- Воспользоваться сервисом «Запрет платного контента»
- Звоним оператору связи
- Способ 4: отключение подписок на МТС через планшет
- Отключение рассылок через смс
- Способ 5: звонок оператору МТС
- Как запретить платный контент?
Проверка платных подписок
Самый быстрый способ проверить такие подписки — воспользоваться услугой USSD. Вам нужно будет ввести * 152 # и перейти в раздел «Подписка на развлечения», и сервис оперативно предоставит вам информацию обо всех расходах на подписку.
Но стоит отметить, что есть и другие способы проверить платные подписки. У вас есть возможность подтвердить свои подписки, отправив вышеуказанный запрос, помимо SMS, используя личный кабинет и позвонив операторам. После проверки можно смело деактивировать ненужные подписки или полностью отменить все.
Управление всеми платными услугами и подписками в личном кабинете МТС
В личном кабинете вы можете просто отключить все платные опции. К тому же это делается намного быстрее, чем при использовании USSD-запросов. Здесь также необходимо иметь перед собой список кодов. Затем зайдите в свой аккаунт и выберите ссылку «Все подключенные и доступные услуги в разделе« Мои услуги.
Кроме того, мы находимся в разделе, где перечислены все связанные опции и их стоимость. Осталось только выбрать ненужные и отключить их, просто нажав на крестик рядом с ним.
В результате вы отключите все ненужные платные услуги и больше не будете беспокоиться о списании средств. Однако периодически все же необходимо проверять список подключенных сервисов с помощью команды * 152 * 2 #, вдруг у вас опять чего-то не знаешь. И напоследок небольшой видеоролик об отключении сервисов через интернет-помощника.
USSD-команды для отключения платных подписок MTC
Прогноз погоды | * 111 * 4751# |
Гороскоп | * 111 * 4752# |
Знания | * 111 * 4755# |
Обменные курсы | * 111 * 4754# |
Новости | * 111 * 4756# |
Анекдоты | * 111 * 4753# |
class = «major»>
Почему у пользователя обнаруживаются нежелательные оплачиваемые услуги?
Платные подписки могут быть привязаны к SIM-карте по следующим причинам:
- Неосторожные действия со стороны клиента.
- Небрежные действия абонента.
Разберем каждую подробнее:
Неосторожные действия со стороны клиента. На SIM-карту поступает рекламное объявление, предлагающее включить услугу нажатием клавиши или пустым ответным сообщением. Заказчик читает его рассеянно, механически или случайно нажимает предложенную кнопку, либо активирует команду «ответить». Также бывают случаи, когда пользователь после прочтения сообщения кладет телефон в карман, не включая экран или физическую клавиатуру. В кармане происходили случайные нажатия на одежду, близлежащие предметы, и подключение происходило без участия хозяина. Владельцам мобильных телефонов рекомендуется внимательно читать полученные рекламные предложения, вовремя и правильно закрывать их и всегда устанавливать блокировку экрана мобильного.
Небрежные действия абонента. Когда вы посещаете некоторые мошеннические Интернет-сайты, в том числе ресурсы для взрослых, вас часто просят ввести свой номер телефона, чтобы зарегистрироваться, оставить комментарий, получить фиктивные подарки, денежные призы и другие заманчивые, предположительно бесплатные бонусы. Примечание о том, что пользователь соглашается с подключением подписок, требующих регулярной оплаты, будет найдено где-то поблизости, но мелким незаметным шрифтом. Как только клиент оставляет свой номер телефона на странице в Интернете, он получает на нем активные услуги. Более того, даже простое нажатие кнопки «Мне 18» и других подобных может привести к такой неприятности. Вы можете предотвратить такие инциденты, ограничив свое пребывание и активность на таких сайтах или внимательно прочитав все сноски и сноски.
Отключение подписок — четыре способа
Если вы обнаружите нежелательные подозрительные подписки, спешите их отключить. Как мы уже писали выше, для этого используется несколько способов: USSD, SMS, звонок операторам, приложение «Мой МТС» и личный кабинет.
Не стоит откладывать это на потом, потому что деньги будут просто снимать каждый день, независимо от того, пользуетесь ли вы подписками или нет.
Команда для отключения подписок
Это самый быстрый и простой способ проверить и отключить платный контент.
Для проверки подписок наберите * 152 * 2 #. Нажмите кнопку вызова и в меню выберите цифру 3, которая даст команду на отмену всех подписок, и цифру 2, если вы хотите отменить определенные подписки.
Звонок операторам
Обратитесь в центр поддержки по телефону 0890 или 8-800-333-0890. С вами проконсультируют, а также сможете сами отключить платные подписки на МТС.
Этот метод очень прост, но вы потратите больше времени на ожидание в очереди и прослушивание автосекретаря. Поэтому лучше сначала попробовать другие методы.
Отключение подписок на МТС через СМС
Если пользоваться приложением и интернетом на вашем устройстве неудобно, или это совершенно невозможно, и даже когда услуга USSD недоступна, вы можете отправить сообщение с текстом «СТОП» или «СТОП» на номер с которого отправлено SMS. Скорее всего, это поможет отписаться от сервиса.
Если сообщение не пришло в течение минуты, вам нужно будет использовать другие методы.
Приложение и личный кабинет
Есть еще два способа самостоятельно отключить платные подписки на МТС на телефоне. Это приложение из приложения и личный кабинет.
Воспользуйтесь удобным сервисом «Мой контент», зайдя на сайт moicontent.mts.ru. Для входа в личный кабинет авторизуйтесь через социальные сети или восстановите пароль. Там легко найти все активные подписки, а нужные можно отключить специальными кнопками.
Также используйте приложение MTS, если оно поддерживается вашим устройством. Метод довольно простой и быстрый! Для «Андроид» вам нужно будет скачать приложение из «Play Market». После установки откройте приложение и активируйте свой номер.
После успешного входа в систему остается перейти во вкладку «Услуги» и вы увидите все свои услуги, включая подписки. Отключите все, что вам не нужно. Подождите, пока на экране не появится подтверждающее сообщение.
Теперь вы знаете, как отключить платные подписки в МТС через личный кабинет и специальное приложение. Но тогда вам нужно выяснить, как не попасться в мошеннические схемы с подписками, из-за чего вы можете потерять свои деньги.
Полная безопасность от платных сервисов
Есть еще один радикальный метод, отвечающий на вопрос «как самостоятельно отключить платные подписки в МТС». Это установка полного запрета на отправку / получение SMS на / с коротких номеров — включите опцию «Ну контент». Однако это чревато некоторыми недостатками. С коротких номеров могут приходить не только рекламные сообщения, но и информация из банков, электронных платежных систем, коммунальных служб и т.д. Поэтому такой тотальный и без последствий запрет может быть использован детьми, вверенными кому-то людьми, некоторыми пенсионерами и т.д. Кроме того, это ограничение может быть установлено на SIM-карты, используемые абонентом как второстепенные.
Помощь сервисного центра
В официальных центрах обслуживания МТС вы можете выполнять те же операции, что и в личном кабинете. При этом следует учитывать, что в центре потребуется паспорт человека, на имя которого зарегистрирована SIM-карта.
Как узнать, какие подписки подключены на МТС, и убрать их при помощи СМС
Отправьте номер «1» на телефон 8111. Вы не выйдете из системы сразу, но получите ответное сообщение с USSD-командами для деактивации.
Отключаем через «Личный кабинет»
Этот способ можно использовать как через компьютер, так и через мобильный телефон, требуется только возможность выхода в Интернет.
- В адресной строке введите ссылку ssl.mts.ru.
- Мы заходим на сайт, используя номер мобильного телефона и пароль (если вы забыли свой пароль, вы можете сбросить его, нажав «Получить пароль по SMS»).
- На главной странице есть раздел «Мои подписки», в котором показаны активные подписки или подписка об их отсутствии. Подписки можно отменить непосредственно на той же странице, либо щелкнув ссылку «Управление подписками», либо открыв страницу «Мое содержимое», на которой показаны все подключенные подписки и их история.
Как отключить платные подписки на МТС через интернет
В начале 2011 года компания запустила единый сервис для управления информационными бюллетенями о развлечениях. Он называется «Мой контент» и находится по этой ссылке — moicontent.mts.ru — работает по сей день и позволяет отключить платные подписки МТС в пару кликов. Перейдите по указанному адресу и выберите интересующий объект среди трех:
- «Пакеты активного содержимого».
- «История платных подписок».
- «История разовых заказов.
Внимание! Хорошей альтернативой услуге МТС «Мой контент» является использование личного кабинета. Что бы вы ни выбрали, чтобы отключить отправку, в любом случае вам необходимо авторизоваться (ввести номер телефона и пароль).
Как удалить контент при звонке в контактный центр и визите в офис
паспорт необходим (чтобы подтвердить, что вы являетесь владельцем SIM-карты). Затем подготовьте документ и выполните одно из следующих действий:
- Позвоните по телефону 0890 (или 8 800 330 890, если звонок с домашнего телефона) и попросите оператора уточнить, подключены ли к телефону платные опции. Их проверка — дело минуты, так что ждать не придется. Если так, можно сразу попросить выключить все.
- Посетите фирменный салон и отключите там платный контент. Чтобы узнать адрес ближайшего офиса, перейдите на страницу mts.ru/mobil_inet_and_tv/help/mts/offices/ (не забудьте указать свой регион).
Как отключить платные подписки на МТС, если сим-карты нет под рукой
вы можете удалить ненужные и дорогие функции, не имея SIM-карты, к которой они подключены. Для этого на сайте оператора необходимо иметь право доступа в личный кабинет (знать пароль). Вы можете получить доступ к своей учетной записи через Интернет несколькими способами:
- с компьютера / ноутбука;
- с планшета;
- с телефона с сим-картой любого оператора.
В личном кабинете нужно зайти в раздел «Мой контент». Вы можете получить к нему доступ напрямую, набрав фразу moicontent.mts.ru в адресной строке браузера. В списке команд перейдите к параметру «Сортированный контент», затем к пункту «Активные подписки». Заказчик увидит весь список услуг, которые в данный момент активны и за которые взимается оплата. Вы можете отказаться от подписки на услуги, выбрав их все сразу, или отказаться от подписки по одной за раз.
В случае возникновения трудностей с управлением и отказа от услуг, абонент может обратиться к специалистам обслуживания оператора, позвонив в службу поддержки.
Защита номера от активации сомнительных платных подписок
Чтобы защитить себя от непредвиденных расходов и сомнительных дорогостоящих подписок, вам сначала нужно иметь представление о том, откуда они могут поступить и как предотвратить их повторение навсегда.
Возможные причины привязки платных подписок:
1. СМС-рассылки с рекламной информацией
Очень часто на абонентские номера отправляются рассылки с различной информацией, полезной и бесполезной. Платный контекст таких SMS-рассылок присутствует более чем в половине случаев, потому что это отличный инструмент для доставки рекламы для веб-сайта, приложения или ресурса.
Сомнительные платные рассылки могут включать в себя сообщения определенного характера, например, SMS-уведомление о приглашении в чат, в котором вам отправил незнакомец, или SMS-уведомление о том, что ваше фото где-то размещено. Также довольно распространенным подозрительным вариантом отправки СМС является информация о погоде или гороскопы, информационный ресурс которых не является предложением подписки от вашего мобильного оператора. После перехода по ссылкам или ввода определенных номеров, оставленных в таких сообщениях, вы без последствий отправляетесь в тот же чат или без отправки автоматически становитесь подписанным на мобильный SMS-чат или аналогичный ресурс, после чего вы отменяете самостоятельную регистрацию с такой чат и сомнительные ресурсы доставят абоненту определенные трудности.
Чтобы избежать случайной подписки на платные информационные ресурсы, связывайте услуги своего мобильного оператора только в личном кабинете на официальном сайте или в приложении «Мой МТС».
2. Подозрительные мобильные приложения
Мобильные приложения также несут в себе опасность случайного подключения к платным SMS или информационным подпискам. В большинстве случаев сомнительные подписки размещаются в мобильных играх или различных приложениях. Один щелчок в таких подозрительных приложениях приводит к непонятной подписке, за которой может последовать еще несколько сомнительно дорогих подписок, от которых становится довольно сложно избавиться. Такие подозрительные и похожие игры публикуются владельцами в Интернете, и любой невежественный пользователь, пытающийся загрузить приложение или игру с пиратского сайта или самого пиратского приложения, рискует получить не только подписку, но и обычный вирус на сайте. Телефон.
Чтобы избежать случайных подписок через мобильные игры и приложения, загружайте все игры и приложения только официальными методами. К ним относятся PlayMarket в мобильной операционной системе Android и App Store в операционной системе iOS.
Предотвращение попадания на платные подписки
Одно дело, когда вы намеренно связали определенные подписки самостоятельно, но другой вопрос, если вы этого не сделали, но они по какой-то причине снимают с вас деньги. Часто это происходит из-за всевозможных переходов на подозрительные сайты. Кроме того, посещение сайтов с контентом для взрослых также может повлиять на вас.
Будьте осторожны, переходя по ссылкам на материалы для взрослых. МТС запрещает скрытую активацию, но владельцы сайтов предупреждают пользователя о подписке, стоимости и времени. Однако на такой контент можно подписаться случайным образом.
На сайтах информация о подписке обычно выделяется мелким шрифтом внизу. Там описаны те или иные условия. Когда вы переходите по ссылке, возможно, подписка уже оформлена и здесь оператор не будет виноват — вы сами несете ответственность за свое обслуживание!
Способ 3: отключение подписок на МТС через компьютер
Проверка подписок и отписок в личном кабинете через компьютер или ноутбук практически не отличается от проверки подписок и отписок в личном кабинете по телефону, вам будет представлен только официальный сайт и ваш личный кабинет в полной версии для компьютера, где Вы можете знать абсолютно всю информацию о своем номере и всех связанных с ним услугах. Чтобы не запутаться и успешно отключить ненужные подписки, следуйте предлагаемым ниже инструкциям:
- Входим на официальный сайт мобильного оператора МТС в строку поиска
- На открывшейся странице ищем кнопку «Личный кабинет» и нажимаем на нее, затем выбираем кнопку «Войти в личный кабинет»
- На открывшейся странице введите свой номер телефона и пароль
В случае, если вы забыли пароль от личного кабинета на полной версии сайта оператора МТС, всегда нажимайте сбоку окна, чтобы войти в подпункт «Получить пароль по SMS». Оператор пришлет вам пароль от личного кабинета в течение нескольких минут.
- После успешного входа в личный кабинет вся информация о вашем номере откроется на сайте. Чтобы отключить все услуги и подписки, которые вам не нужны, выберите раздел «Мои подписки» и начните отключать или подключать их одним щелчком мыши.
На сайте в личном кабинете довольно легко проверить услуги и подписки своего номера. Понятный интерфейс и полезные советы помогут любому пользователю МТС справиться с определенными проблемами и найти ответы на все интересующие вопросы.
При помощи SMS-сообщения
К сожалению, отключить SMS-подписку невозможно, эта функция оператором не реализована. Вместо этого вы можете использовать «Личный кабинет» на официальном сайте оператора или, если доступ в Интернет недоступен, использовать первый способ — через USSD-команду.
Способ 2: отключение подписок на услуги МТС через приложение «Мой МТС»
Среди подключенных услуг многие абоненты могут найти те услуги, которые впоследствии оказываются совершенно бесполезными и в которых почему-то не хватает информации, связанной с их мобильным номером, а сумма за их подключение снимается с довольно внушительного баланса.
Способ отключения всех платных услуг через приложение довольно удобный и простой, но только при наличии в телефоне выхода в интернет и возможности загрузки приложений. Если вы уже установили приложение «Мой МТС», вы можете деактивировать подписку на услуги, следуя пошаговым инструкциям ниже:
- Откройте приложение «Мой МТС» и нажмите кнопку «Войти»
- На открывшейся странице введите свой номер телефона и пароль для входа
Если вы не помните или не знаете пароль для входа в личный кабинет, нажмите на подпункт «Получить пароль по SMS». После нажатия на экране вы должны увидеть изображение с кодом, который необходимо ввести в определенное поле, затем нажать кнопку «Получить пароль», расположенную внизу. Через несколько секунд на ваш телефон будет отправлено SMS-сообщение с паролем, который вы должны ввести для доступа к своей личной учетной записи.
- В меню личного кабинета выберите подпункт «Услуги» и откройте его
- На открывшейся странице вам будут представлены ваши услуги, разделенные на 2 категории: «Мои» и «Все»
- Чтобы отключить подписку на ненужную услугу, просто нажмите кнопку рядом с выбранной услугой. Если вы все сделали правильно, в открывшемся окне вам будет предложено подтвердить отмену, после чего услуга будет отключена.
- В разделе «Развлечения» вы также можете просмотреть свои подключенные развлекательные услуги и подписки, а также одним щелчком мыши отказаться от подписки на все, что вам не нужно.
Коды для отключения платных услуг и подписок от МТС
- * 111 * 29 # — отключение сервиса GOODok
- * 111 * 11 # — отключить MMS+
- * 111 * 17 # — отключить GPRS
- * 111 * 39 # — отключить опцию «Вам звонили»
- * 111 * 22 # — отключение услуги «Интернет+»
- * 111 * 24 # — отключить интернет-помощника
- * 111 * 43 # — отключить опцию «Предпочитаемый номер»
- * 111 * 2110 # — отключить опцию «Ближайшие регионы»
- * 111 * 12 # — отключить чат
- * 111 * 4751 # — отключить подписку на прогноз погоды
- * 111 * 4752 # — отключить подписку на астрологические предсказания
- * 111 * 4753 # — отключить подписку на прикол
- * 111 * 4754 # — отключение смены подписки
- * 111 * 4755 # — отключить подписку «Знакомства»
- * 111 * 4756 # — отключение подписки на новости
- * 111 * 211420 # — отключить возможность подключения телефона к связи
- * 111 * 47 # — отключить опцию анти-АОН
- * 111 * 53 # — отключить запрет звонков
- * 111 * 49 # — отключить опцию конференц-связи
- * 111 * 51 # — отключить опцию мобильного офиса
- * 111 * 55 # — отключить опцию ожидания звонка
- * 111 * 45 # — отключить опцию АОН
- * 111 * 41 # — отключить переадресацию звонков
Это основные коды, надеюсь они вам пригодятся. Полный список можно найти на сайте МТС или их легко отключить в личном кабинете.
Активация услуги «Запрет контента»
Отказаться от подписки на МТС можно 4 способами:
- Введите USSD-код * 984#.
- Зайдите в свою учетную запись и выберите «Управление услугами».
- Позвоните по телефону 0890 (или 8 800 330 890) и откажитесь от подписки, связавшись с оператором.
- Зайдите в любое место компании в вашем городе и попросите сотрудника деактивировать все подписки и заблокировать их активацию.
Внимание! Также есть 4 способа отключить услугу «Запрет контента». Код * 985 #, личный кабинет, штаб-квартира компании и контакт-центр.
Пользуемся сервисом «Мой контент»
- Откройте страницу по адресу «http://moicontent.mts.ru» или любую страницу сайта www.mts.ru, пролистайте страницу до конца, внизу страницы в разделе «Управление услугами» нажмите на надпись «Мое содержимое».
- Слева расположено меню с сервисными разделами. Нажмите на пункт «Заказанный контент», в выпадающем списке выберите подпункт «Активные подписки».
- В открывшемся окне настроек отключите все лишнее.
Как отключить подписки на МТС через личный кабинет
Хотя мы представили этот метод как последний, с точки зрения простоты и практичности он является первым. Если вам нужно отключить услуги или подписки, проще всего это сделать через личный кабинет или приложение «Мой МТС». Что касается приложения, то у него такой же функционал. Единственное отличие — приложение адаптировано для мобильных устройств. Стоит отметить, что система самообслуживания предоставляет абоненту огромные возможности. Вы можете не только управлять услугами, но и выполнять множество других действий, например, проверять свою учетную запись. Заказать реквизиты на МТС можно через личный кабинет в любое время и совершенно бесплатно, при этом вы будете получать подробный отчет по всем финансовым операциям по номерам.
Процедура деактивации подписок через личный кабинет не требует пошагового руководства, однако оно может быть полезно для некоторых подписчиков, поэтому мы предоставим подробные инструкции. Нет смысла приводить пример и для своего личного кабинета, и для приложения, так как все действия будут практически одинаковыми, поэтому мы рассмотрим процедуру отключения подписок через компьютер.
Чтобы отключить подписку на МТС через личный кабинет, выполните следующие действия:
- Авторизуйтесь в личном кабинете МТС;
- Откройте раздел «Тарифы и услуги»;
- Перейдите во вкладку «Управление услугами»;
- Отключите ненужные подписки.
Существующие способы
Выберите один из 4 способов отключить услугу, представленных ниже.
С помощью USSD-запроса
Для отключения всех платных подписок в МТС используется команда USSD * 152 # — при этом запросе откроется меню. Позже в меню вам понадобятся:
- Отправьте в ответ команду с цифрой 2, откроется меню информационно-развлекательных сервисов.
- В новом меню отправьте ответ на запрос №3 и подтвердите решение об отключении текущих услуг.
Нужно понимать, что если вы решите удалить платные подписки в МТС, отменить это действие будет невозможно, достаточно повторно подключить необходимые услуги.
Через личный кабинет
ЛК доступен как в приложении телефона, так и на сайте login.mts.ru, инструкции в обоих случаях очень похожи:
- Откройте приложение и авторизуйтесь.
- Выберите плитку со службами на главном экране.
- Во вкладке «Подключено» откройте список как платных, так и бесплатных «Мои параметры».
- Воспользуйтесь ползунком в приложении (галочка на сайте), чтобы отключить «мои параметры» ненужными».
Совершить звонок оператору
Есть еще один способ удалить все платные подписки на МТС (отменить уже подключенные): позвонить на горячую линию. Несмотря на привлекательность такого решения — всю работу возьмет на себя консультант, нужно просто стоять в очереди — следует быть готовым к несговорчивости оператора.
Часто консультанты по разным причинам отказываются отключать любую из «моих опций»: запрашивают паспортные данные, рекомендуют использовать личный кабинет или даже говорят о невозможности подобных операций. В любом случае нужно понимать, что при разговоре с оператором восстановить все подписки в МТС (выйти из ненужных «моих опций» будет непросто.
Воспользоваться сервисом «Запрет платного контента»
В МТС отмену платных подписок можно обеспечить с помощью услуги Content Ban, т.е абонент даже не сможет случайно привязать новые «мои опции». Однако даже в этом случае пользователь не сможет использовать их добровольно, например, отправить SMS для участия в конкурсе, голосования или сбора пожертвований.
вы можете активировать услугу «Запрет контента» с помощью USSD * 984 # команды#.
На практике, как правило, среди способов отключения функций подписки в МТС клиенты предпочитают короткий номер USSD * 152 # — это быстро и эффективно. Они предпочитают использовать LC немного реже. В любом случае выбор остается за заказчиком.
Звоним оператору связи
В большинстве случаев, когда вы не можете решить проблему самостоятельно, вы можете воспользоваться помощью оператора, который предоставит вам интересующую вас информацию о текущих подписках, поможет удалить ненужные услуги или отправить информацию через SMS, отключить подписку, которая не нужна, на ваш запрос.
Есть несколько контактных телефонов:
- вы можете позвонить по номеру 8 (800) 250-08-90, дождаться ответа голосового робота, затем следовать подсказкам голосового меню или сразу нажать «2», немного подождать и ввести «0»;
- бесплатные номера 0890 и 08460 также позволяют связаться с оператором в реальном времени, после набора номера необходимо следовать советам голосового помощника (нажмите «5», дождитесь ответа службы и нажмите «0»).
Способ 4: отключение подписок на МТС через планшет
Инструкции по деактивации подписок с помощью планшета очень похожи на инструкции по деактивации с помощью компьютера. Чтобы упростить процесс отключения подписок, операторы предоставили своим клиентам специальную возможность входа в личный кабинет через планшет: кнопку «Войти с планшета».
Отключение рассылок через смс
При нынешних темпах развития сотовых сетей практически все абоненты имеют доступ к высокоскоростному Интернету от МТС. Тарифы могут немного отличаться от обычного домашнего интернета дома, который намного быстрее сотового.
Но люди, которые часто любят сидеть в социальных сетях и других информационных порталах, часто пользуются мобильным Интернетом, который при небезопасном использовании может нанести вред не только телефону, но и кошельку абонента.
Некоторые службы намеренно создают ссылки, по которым пользователи могут скачать или прослушать определенный файл. Замена происходит при платных подписках. И если при поиске информации вдруг пришло СМС с уведомлением об успешной подписке на рассылку, то это козни злоумышленников.
Плата за использование такого списка рассылки может доходить до ста рублей в день, поэтому вам нужно сразу ответить и попытаться отписаться от рассылки.
Чтобы отключить отправку почты из неизвестных источников, необходимо отправить SMS со словом «STOP» или «STOP» на номер, с которого пришло уведомление. Если все было сделано правильно, придет еще одно СМС, в котором будет указано, что подписка отключена.
Следует отметить, что этот метод не всегда работает. Иногда злоумышленники выбирают разные стоп-слова, чтобы отключить эту услугу. Но не волнуйтесь, есть много других способов отключить платную подписку на МТС.
Вы можете позвонить оператору. Этот способ является наиболее надежным, потому что, только связавшись с оператором, вы сможете узнать ряд деталей, которые помогут вам отключить подписку или найти ее бесплатный аналог. Главный недостаток здесь — ожидание, пока оператор освободится и поможет решить проблему.
Для связи с ним необходимо набрать короткую комбинацию 0890 или воспользоваться телефоном техподдержки абонентов 8 (800) 333-08-90 и дождаться соединения. Как только оператор свяжется с вами, вы можете попросить отключить все платные подписки или все, что вам сейчас не нужно.
Способ 5: звонок оператору МТС
Любой оператор мобильной связи, в том числе операторы МТС, имеет звонок на горячую линию. Это, пожалуй, самый простой из всех предыдущих способов отключить все подписки и службы.
Телефон горячей линии МТС — 0890 или 8-800-250-0890
Оператор колл-центра ответит на все ваши вопросы об использовании номера абонента и быстро деактивирует все услуги и подписки, которые вам больше не нужны.
Теперь, когда вы знаете, как отключить подписку МТС всеми возможными способами, то есть 5 наиболее действенными и действенными способами, вопрос о случайном появлении новых платных услуг и подписок и о том, как их можно прервать, остается открытым.
Как запретить платный контент?
МТС заботится о своих клиентах, поэтому компания придумала способ блокировать все виды платного контента, подключив услугу Content Banning. Так ты сможешь защитить себя. Сервис блокирует отправку SMS на короткие номера для подписок и запрещает некоторые платные подписки, что позволяет сэкономить деньги.
Услугу подключают по телефону 0890 или 8-800-250-0890, а также обратившись в салон связи.
- https://login-mts.ru/kak-otklyuchit-podpiski-na-mts/
- https://fast-wolker.ru/kak-samostoyatelno-otklyuchit-vse-platnye-uslugi-i-podpiski-ot-mts.html
- https://hdmts.ru/articles/kak-otklyuchit-platnye-podpiski-na-mts/
- https://sim-trade.ru/poleznaya-informacia/kak-otklyuchit-platnye-podpiski-na-MTS/
- https://m-sot.ru/otklyuchit-platnie-podpiski-mts/
- https://TarifGuru.ru/voprosy-mts/kak-otklyuchit-podpiski-na-mts
- https://www.devicegid.ru/kak-otkluchit-podpiski-na-mts-4
- https://mtsguide.ru/voprosy-i-otvety/kak-otklyuchit-podpiski-na-mts.html
- https://mtsmy.ru/kak-otklyuchit-podpiski/
- https://moneybrain.ru/info/kak-otkluchit-platnye-podpiski-na-mts/