Мобильный билет МТС: как пользоваться и подключить проездной

Описание услуги «Мобильный билет» МТС

Перед подключением Мобильного билета МТС важно знать характеристики и возможности услуги. С его помощью можно оплачивать поездки на всех видах транспорта с помощью смартфона. Все, что вам нужно, это прикоснуться к специальному устройству NFC. На данный момент услуга доступна только в Москве, но в будущем планируется охват и других крупных городов Российской Федерации.

Бесконтактная оплата МТС работает по технологии NFC. Данные транзакции передаются по беспроводной сети между устройствами, расположенными на расстоянии примерно 40 мм друг от друга. Банковские карты работают по той же технологии, поэтому освоить новую функцию не составит труда.

Профессионалы:

1. Нет необходимости стоять в очереди, чтобы купить билет, ведь у вас всегда под рукой мобильная подписка МТС с бесконтактной оплатой.
2. Наличные деньги не нужны, носите с собой кошелек.
3. Комиссия минимальна и тратиться на комиссию не нужно.
4. Пополнение баланса смартфона происходит автоматически.
5. Сервис также работает с отключенным или разряженным смартфоном.

Неудивительно, что бесконтактные платежи МТС широко распространены и пользуются большим спросом у жителей Москвы. Как это работает, еще неизвестно.

Активация

1. При соблюдении всех вышеперечисленных требований услуга может быть подключена.
2. На портативном устройстве NFC необходимо включить функцию NFC. Для этого нужно поочередно зайти в настройки, дополнительные настройки NFC.
3. необходимо установить специальную SIM-карту, которую можно приобрести в салонах мобильных операторов. В телефоне с мобильным билетом Тройки должна быть специальная SIM-карта от Tele2, МТС или других операторов связи;
4. По завершении регистрации SIM-карты в сотовой сети на телефон будет отправлено сообщение с просьбой активировать услугу. В ответном текстовом сообщении вам нужно будет отправить «1», чтобы подтвердить свое согласие на использование услуги. После отправки этого сообщения услуга будет активирована.

Функционал сервиса по умолчанию:

• самостоятельное пополнение баланса;
• при первом подключении со счета будет автоматически списана сумма 150 рублей, которая будет переведена на баланс мобильного билета;
• при снижении баланса до 90 рублей средства с телефонного счета автоматически переводятся на счет сервиса до 150 рублей;
• оплата действительна только для транспорта до Москвы;
• пополнить карточный счет;
• оформление подписки, если телефон поддерживает технологию Mifare Classic;
• информировать о совершенных транзакциях, получать доступ к истории;
• привязка необходимого количества банковских карт, полученных абонентом на территории России.
• для связи с клиентом сервис использует бесплатный номер 3210, с которого поступают уведомления о завершенных транзакциях.

Настройка бесконтактного сервиса

Рассмотрим пошагово, как активировать приложение и подключить карту, на примере Google Pay.

Загрузка и установка приложения

Если ваш смартфон работает под управлением Android 4.4 и выше, нет рут-прав, есть оригинальная прошивка, загрузчик заблокирован и есть модуль NSF, то вы можете зайти в Play Market и скачать Google Pay.

Приложение полностью бесплатное. Его установка не занимает много времени и места на устройстве.

Если загрузка прошла успешно, нажмите «Открыть».

Затем вам будет предложено выбрать одну из существующих учетных записей Google. В противном случае вам нужно будет зарегистрироваться.

Кроме того, для правильной настройки необходимо:

• активировать NFC в настройках телефона;
• установить отпечаток пальца, скан лица, пин-код или графический ключ для разблокировки экрана;
• правильно установите дату и время;
• добавить поддерживаемую карту.

Разберем последний подпункт более подробно.

Привязка карты

Чтобы успешно расплачиваться в метро, ​​вам нужно добавить активный платежный инструмент. Это может быть банковская карта или транспорт Тройки».

Пользователю необходимо:

1. Авторизуйтесь в приложении.
2. Щелкните «Добавить карту».
3. Поместите платежный инструмент в окно сканирования или введите номер карты вручную.
4. Заполните другие данные.
5. Примите условия и политику конфиденциальности.
6. Подтвердите все СМС кодом и идите дальше.

Если для привязанной карты есть поддержка и проблем не было, в системе появится виртуальное платежное средство.

Внимание! Вот как складываются все последующие карты.

Рекомендации для пользователей

Если во время поездок в городском общественном транспорте возникнут трудности в работе с услугой «Мобильное приложение», вы можете сделать следующее:

• проверьте, активирована ли услуга, восстановлен ли баланс;
• если активна опция NFC, возможен вывод средств со счета SIM;
• убедитесь, что прошивка телефона оригинальная;
• проверьте, включен ли «Мобильный билет» в сервисное меню;
• отключить и повторно активировать услугу;
• перезагрузите устройство;
• касайтесь валидатора гаджетом с включенным и выключенным экраном;

Приложение можно бесплатно скачать для системы Android в Google Play.

Мобильный билет карты Тройки: приложение для телефона

Теперь в столице можно оплачивать поездку в одно касание с помощью мобильного билета Тройка. Услуга действительна для любого типа системы общественного транспорта.

Сколько стоит?

Активация мобильного билета бесплатна. Замена SIM-карты также бесплатна.

Сообщения на 3210 бесплатные, даже входящие смс о заправке бесплатны.

Найти, изменить или удалить билет в Google Play

Найти или показать билет

Если вы хотите найти билет или показать его кондуктору:

1. Откройте Google Pay.
2. Внизу экрана выберите Карты. Ваши билеты будут отображаться в разделе «Билеты и абонементы».

Переход на другой билет

В некоторых системах общественного транспорта, если вы не хотите использовать активированный в данный момент билет, вы можете перейти к билету, который хотите использовать, и выбрать «Активировать». Остальные билеты будут деактивированы.

Примечание. Деактивация ранее использованного билета не продлевает срок его действия.

Удаление билета

После удаления билет не может быть восстановлен. Вы можете удалить недействительные билеты, чтобы они не появлялись в списке.

1. Откройте Google Pay.
2. Внизу экрана выберите Карты.
3. Щелкните билет.
4. Выберите → Удалить карту.

Перенести билет на другое устройство

В некоторых системах общественного транспорта вы можете перенести свой билет на другое устройство через приложение:

1. Откройте Google Pay.
2. Внизу экрана выберите Карты.
3. Щелкните билет.
4. Выберите → Переместить на другое устройство.

Как подключить Мобильный билет

Для использования опции необязательно отправлять сообщения, USSD коды или звонить оператору. Чтобы это сработало, должны быть выполнены два условия:

1. Смартфон с поддержкой технологии NFC.
2. SIM-карта с возможностью бесконтактной оплаты.

Если в вашем телефоне уже есть опция NFC, вам понадобится только бесконтактная SIM-карта МТС. Для его получения необходимо обратиться в офис компании с паспортом. Когда он передает полномочия другому лицу, у него должна быть доверенность.

Оплата через бесконтактные сервисы

Если ваш телефон оснащен модулем NFC и вы хотите оплачивать проезд в метро одним кликом, без использования проездных, важно настроить соответствующее приложение. Самый популярный:

• Android или Google Pay;
• Samsung Pay;
• Apple Pay.

Рассмотрим каждую отдельно.

Андроид или Гугл Пей

Эту услугу можно установить на любое мобильное устройство с операционной системой Android. Производитель здесь не играет роли. Впоследствии происходит переплет платежных карт, с которых будут списаны деньги за поездку. Также сюда можно добавить транспортную карту Тройка.

Самсунг Пей

Эта система устанавливается исключительно на гаджеты Samsung. После скачивания и установки приложения самое время скачать карты. Порядок действий такой же, как и в предыдущем сервисе.

Эпл Пей

Доступно только на компьютерах iPhone, iWatch, iPad и Mac. Важно наличие iOS, встроенного чипа NSF и настроенной блокировки устройства. Оплата с телефона Metro через Apple Pay выполняется быстро и безопасно.

Как подключить опцию и как она работает

Приложение для оплаты тарифов работает для большинства крупных российских компаний. Однако он доступен только владельцам современных смартфонов с функцией NFC. Кроме того, требуется специальная SIM-карта.

Процедура подключения услуги практически во всех случаях одинакова. Однако у каждого провайдера есть свои особенности. Ниже вы можете найти пошаговые инструкции, которые помогут вам его включить.

Мегафон

Порядок подключения услуги к этому оператору следующий:

1. Получите SIM-карту с поддержкой технологии NFC (бесплатно выдается в салоне любого оператора).
2. Вставьте SIM-карту.
3. Ожидайте получения SMS с информацией об активации.
4. Отправьте ответное сообщение на тот же номер и в тексте укажите цифру 1.

После этого с баланса будет списано 150 рублей, которые сразу будут зачислены на счет «Мобильного билета Мегафон» и будут доступны для использования в общественном транспорте.

МТС

Подключение к приложению доступно только абонентам МТС Москва. Пользователи из других регионов не смогут использовать эту функцию. Процедура включения проходит в несколько этапов:

1. Для начала нужно получить сим-карту с NFC.
2. Вам необходимо подключить вашу SIM-карту к вашему смартфону.
3. После этого вы получите сообщение с основной информацией.
4. Для завершения процедуры абоненту необходимо отправить ответное SMS с номером 1.

Билайн

Услуга по оплате услуг общественного транспорта также доступна для абонентов мобильного оператора Билайн. Его активация происходит в три этапа:

1. Установите выделенную SIM-карту.
2. Получите сообщение с информацией об услуге.
3. Отправьте ответное СМС и укажите в тексте цифру 1.

Вскоре средства будут списаны. Деньги будут переведены на новый баланс, созданный специально для использования услуги.

Есть еще один способ активации, который пригодится, если сообщение не пришло. Для этого вам понадобятся:

1. Откройте меню SIM-карты.
2. Найдите вкладку с названием опции и откройте ее.
3. Нажмите кнопку активации.

После выполнения всех предыдущих шагов абоненту будет отправлено SMS-сообщение, подтверждающее, что приложение было активировано.

Теле2

В целом процедура активации услуги у оператора происходит аналогично описанной выше. То есть подписчику потребуется:

1. Получите выделенную SIM-карту.
2. Установите его в свой телефон.
3. Получите SMS и отправьте ответное сообщение с желаемым текстом (варианты ответа указаны в SMS).

Если у вас возникнут проблемы с активацией или деактивацией, вы можете связаться со службой поддержки в любое время. Для этого у оператора есть бесплатный номер 8800.

Устранение проблем

Билет не отображается

Если вы удалите данные приложения или полностью удалите его со своего устройства, вся ранее сохраненная информация о билетах больше не будет доступна. Иногда проблему не удается решить даже переустановкой приложения. В этом случае нужно обратиться в транспортное агентство и спросить у сотрудников, можно ли оформить возврат.

1. Откройте приложение Google Pay .
2. Нажмите на фото карты вверху справа.
3. Проведите по экрану вверх и нажмите
   Срок действия пропуска истек.
4. Выберите билет или проездной, за который вы хотите получить возврат.
5. В правом верхнем углу экрана щелкните значок Еще .
6. Выберите первый пункт меню. Обычно он содержит информацию о перевозчике или билете.
7. Найдите раздел «Номер билета».

Не получается активировать билет

Вот что вы можете сделать, если не можете активировать или деактивировать свой билет:

1. Попробуйте снова.
2. Убедитесь, что ваше устройство подключено к Интернету.
3. Проверьте свои настройки. Google Pay нельзя оплатить на устройствах с root-доступом.
4. Убедитесь, что билет уже активирован.
5. Если проблема не исчезнет, ​​обратитесь к представителям транспортной системы.

Не получается повторно оплатить проезд

Повторное использование билета можно будет использовать только через 10 минут. Повторно предъявить билет в одну сторону невозможно.

Проблемы с CVC-кодом

Обратитесь в банк.

Неполадки при покупке или пополнении билета через Google Карты

Если вы можете использовать Google Pay в сети общественного транспорта, вы можете увидеть специальный баннер на Google Maps. Чтобы узнать, как оплатить ставку с помощью Google Pay, нажмите на этот баннер.

Если вы не можете купить билет или пополнить баланс с помощью приложения Google Maps, попробуйте использовать Google Pay.

Необходимо оспорить транзакцию

Обратитесь в службу поддержки транспортной компании.

Операции оплаты проезда не отображаются в приложении Google Pay

Если комиссия взимается с кредитной или дебетовой карты, обычно требуется день, чтобы информация о платеже появилась в приложении. Для некоторых типов карт, таких как Mastercard, данные могут не отображаться в течение пяти дней. Также причиной могут быть проблемы с сайтом или приложением транспортной компании.

Не удается оплатить проезд картой WageWorks

Карты WageWorks Mastercard можно использовать для покупки проездных билетов в приложении и для пополнения счета транспортных приложений, но существуют ограничения:

• Тарифы пока не поддерживаются картами Visa Wageworks.
• Карты WageWorks пока нельзя добавить в Google Pay.

Что такое транспортная карта «Тройка»

Это наиболее выгодный и удобный способ оплаты проезда в общественном транспорте Москвы.

Эти три можно получить в кассах метро, ​​киосках Мосгортранса. Стоимость 50 рублей, при возврате эти деньги возвращаются. Срок действия 5 лет.

Карту необходимо заполнить:

• перевод денег с банковских карт на лицевые счета и мобильные приложения банков;
• через кошелек с киви;
• на сайте «Web Money» в личном кабинете;
• наличными в кассах метро, ​​городского наземного транспорта, Аэроэкспресса;
• наличными в платежных терминалах;
• через Яндекс деньги;
• по SMS.

Карта Тройка работает как обычная банковская карта, просто ею можно оплатить не все. Тройку принимают во многих музеях Москвы, за нее можно оплатить билет в Аэроэкспресс, проезд в московском транспорте.

Карту можно привязать к Google Pay в качестве платежного средства. Для этого вам нужно нажать кнопку «Оплата», затем «Способы оплаты», а затем, как и в случае с обычной кредитной картой, вручную ввести данные карты или отсканировать.

Для оплаты в метро через Google Pay выберите карту Тройка в приложении, поднесите смартфон к Терминалу, и деньги будут списаны сразу. Ставка с картой Тройка ниже, чем с обычной кредитной картой.

Проверка использования билетов в Google Pay

Если у вас есть 24-часовой или многодневный билет, вы можете проверить, где он использовался^

1. Откройте Google Pay.
2. Внизу экрана выберите Карты.
3. В разделе «Билеты и проездные» нажмите на билет. Вы увидите названия станций, которые вы посетили, а также дату и время ваших посещений.

Пошаговая инструкция оплаты в метро

оплачивать метро с телефона в Москве через бесконтактную мобильную службу довольно удобно.

У человека всегда должен быть заряженный телефон и подключенная карта с положительным балансом. Сумма должна быть достаточной для оплаты проезда.

Вы должны действовать так:

1. Выньте свой смартфон.
2. Разблокируйте его.
3. Поднесите заднюю панель ближе к турникету, расположив на расстоянии не более 10 см.
4. Подождите, пока транзакция состоится. Обычно на это указывает звуковой сигнал.
5. Тогда вы сможете беспрепятственно проходить через турникет.

Стоимость проезда зависит от стоимости проезда в метро. Бесконтактные услуги не требуют дополнительных комиссий.

Как пользоваться услугой

Подключение к сервису — это только полдела. Вам необходимо понимать, как пользоваться Мобильным билетом МТС. Для этого выполните следующие действия:

• Замените SIM-карту с поддержкой NFC бесплатно в любом магазине мобильных телефонов.
• Вставьте SIM-карту в смартфон.
• Активируйте услугу мобильной продажи билетов сообщением или через приложение MTS Money.
• Включите NFC в настройках телефона.

Зная, как пользоваться Мобильным билетом МТС, вы можете оплачивать билеты одним движением смартфона. Для управления сервисом доступны следующие сервисы:

1. Меню SIM. С его помощью можно просмотреть баланс карты, включить / выключить услугу и получить данные колл-центра (при наличии трудностей в работе).
2. SMS-запрос (3210). Открывает доступ к помощи, внесение оплаты на определенную сумму, включение и отключение автоматического пополнения карты. Здесь вы также можете узнать баланс мобильного билета.
3. Кошелек МТС Деньги. С его помощью вы можете проверить и восстановить свой баланс, включить / отключить услугу, а также включить / отключить автоматическое пополнение из личного кабинета.

Как происходит оплата проезда

Для использования услуги достаточно иметь мобильный телефон с поддержкой технологии NFC (присутствует во всех современных смартфонах), а также наличие средств на балансе. Вы можете самостоятельно внести деньги на свой счет с помощью специальных команд, которые можно найти на сайте оператора, или использовать автоматическое пополнение.

Чтобы оплатить проезд по суше или метро, ​​пользователю достаточно поднести телефон к платежному терминалу. После этого средства будут списаны автоматически.

Как посмотреть, изменить или удалить билет

Как посмотреть билет

1. Откройте приложение Google Pay .
2. Нажмите на фото карты вверху справа.
3. Проведите вверх от нижней части экрана.
4. Найдите нужный билет.

Как выбрать другой билет

Найдите нужный билет и нажмите кнопку «Активировать». Тогда предыдущий тикет станет неактивным.

Примечание. Деактивация не продлит срок действия уже использованного билета.

Как удалить билет

Примечание. Если вы удалите билет, его нельзя будет восстановить. Вы можете удалить билеты с истекшим сроком действия из списка.

1. Откройте приложение Google Pay .
2. Нажмите на фото карты вверху справа.
3. Проведите вверх от нижней части экрана.
4. Щелкните билет.
5. Выберите «Другое»
   Удалите бумагу.

Как перенести билет на другое устройство

1. Откройте приложение Google Pay
   .
2. Нажмите на фото карты вверху справа.
3. Проведите вверх от нижней части экрана.
4. Щелкните билет.
5. Выберите «Другое»
   Перенести на другое устройство.

Как посмотреть поездки

1. Откройте приложение Google Pay .
2. Нажмите на фото карты вверху справа.
3. Проведите вверх от нижней части экрана.
4. Найдите билет и нажмите на него. Вы увидите информацию о дате и времени ваших поездок, а также названия станций, на которых вы были.

Как пополнить мобильный билет

МТС предоставила несколько способов внести деньги на мобильный билет для получения вариантов оплаты. Выделим основные варианты:

1. Мобильное приложение МТС Деньги.
2. SMS на номер 3210. В сообщении должна быть указана сумма в рублях (например, платеж 100).

После активации Мобильного билета открывается возможность автоматического пополнения со счета. В этом случае абонент вправе самостоятельно включить или отключить опцию. Для этого нужно отправить SMS на телефон 3210 и указать в сообщении Off. Для включения функции необходимо отправить сообщение Вкл.

Ограничения:

1. Минимальная сумма на счете от 10 рублей.
2. Максимальная сумма 3000 руб.
3. Месячный лимит — 15 000 руб.
4. Количество выплат — 10.

В дальнейшем вы сможете проверить свой баланс через меню SIM, SMS-запрос (3210) или бесплатно загрузив приложение «Мой МТС.

Проверка баланса мобильного билета

У клиентов сервиса есть несколько способов узнать баланс:

1. В меню SIM-карты;
2. Отправьте SMS на номер 3210 со словом BALANCE;
3. В мобильном приложении мобильных операторов МТС, Билайн, Мегафон, TELE2.

Как отключить Мобильный билет?

Если вы хотите отказаться от активации услуги «Мобильный билет», при поступлении запроса с номера 3210 необходимо отправить ответное сообщение с цифрой «0» (ноль — без кавычек).

Если услуга активирована и вам необходимо ее отключить, перейдите в меню SIM-карты в разделе «Мобильный билет» и нажмите «Деактивировать», либо отправьте SMS с цифрой «0» на номер 3210.

Услугу можно повторно активировать в любой момент, это бесплатно.

Какой тариф можно записать на «Мобильный билет»?

Изначально в «Мобильном билете» доступен только один тариф — «Кошелек». Некоторым пользователям удалось зарегистрировать на нем «United», но для этого требуется второй телефон с приложением «Московский метрополитен» или «Мой умный город».

Ед изм	Стоимость, руб.
1 поездка на метро и монорельсе	42
1 поездка по суше	42
90 минут	65

Тарифы и стоимость

Для активации мобильного билета никаких дополнительных сборов не требуется. Если у вас есть смартфон, поддерживающий технологию NFC, покупка карты бесплатна. К тому же нет необходимости ежемесячно переводить деньги или оплачивать подключение. Первая заправка должна быть 150 руб.

С какими телефонами совместим

Есть много вопросов о том, как мобильный билет МТС работает на iPhone. Судя по информации на официальном сайте, сервис поддерживают только смартфоны под управлением Android 4.4 и выше.